中國外賣大戰 零元購催生「虛假繁榮」引擔憂
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【新!!:北京時間2025年07月11日訊】近日,中國電商平台淘寶、美團開打新一輪外賣補貼大戰,瘋狂推送優惠券,許多茶飲單品都是「零元購」,催生出「虛假繁榮」的現象,引起業內人士擔憂。

7月2日,淘寶閃購宣布啟動500億元(人民幣,下同)補貼計劃。5日,淘寶閃購發起大額補貼模式,平台上出現「滿19減19」「滿18減18」「滿25減22」等新人優惠券。

與此同時,美團也開始「反攻」,推出「零元外賣」活動,當日外賣訂單突破1.2億單,其中餐飲訂單超過1億單。

7月5日的新一輪外賣補貼大戰,被用戶稱為「薅羊毛日」,中國奶茶品牌霸王茶姬、Tims、庫迪、瑞幸、蜜雪冰城、茶百道等單杯飲品在使用補貼券後,外賣價格接近「0元購」,一般都在5元以內,吸引了大量消費者下單。

(網絡截圖)

眾多飲品類商家反饋,因為外賣和「零元購」訂單太多,店員都要「忙哭」了,外賣騎手當天的送單量也出現暴增。

據大陸媒體報導,這一輪外賣補貼大戰始於4月份,由京東外賣率先宣布啟動「百億補貼」。

7月2日,淘寶閃購緊隨其後,推出500億元的補貼計劃。5日,淘寶閃購的大額補貼模式引發了廣泛關注。

同一天,美團也向用戶推送了大量優惠券,許多用戶發現,外賣的價格幾乎接近「零元購」。

外賣市場通過瘋狂補貼催生「虛假繁榮」現象,引起業界人士擔憂,呼籲行業反思這種「內卷化」的競爭現象。

具有官方背景的觀察者網報導稱,「零元購」的背後是平台不惜巨額虧損也要流血競爭,商店與外送員都被捲入遭受壓迫。

平台通過發放補貼的方式人為干預,而不是用市場定價來影響價格,在「補貼」的推動下,價格很容易偏離供需均衡點,導致供需不匹配。

而且這種補貼營銷模式,會固化用戶對「低價」的心理預期,一旦平台和企業提價甚至減少補貼,就會帶來需求的驟然下滑,掉入「不補貼即流失」的困境。

(記者羅婷婷綜合報導/責任編輯:文慧)

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